Почтовый оператор сократил срок бесплатного хранения до 5 дней

Почтовый оператор "Новая почта" сообщил об изменении условий хранения посылок в своих отделениях. Начиная с 1 октября, срок бесплатного хранения отправлений сокращен с 7 до 5 дней.

Какие отправления затронуты изменениями

Новые правила применяются к посылкам, документам, грузам, шинам и дискам. После истечения пятидневного периода клиенты будут вынуждены оплачивать хранение по стандартным тарифам компании. Исключением остаются паллеты, для которых срок бесплатного хранения по-прежнему составляет 3 дня.

Важно отметить, что стоимость самой доставки при этом не изменилась, а сокращение касается только периода нахождения груза в отделении.

Причины и влияние на клиентов

Компания объясняет сокращение сроков соображениями безопасности. По мнению руководства оператора, чем меньше времени посылка находится в отделении, тем ниже риск ее повреждения или потери в результате потенциальных внешних угроз гражданской инфраструктуре.

По статистике "Новой почты", это решение не будет критично для большинства клиентов, поскольку примерно 97% отправлений забирают в течение первых пяти дней с момента поступления.

Помимо изменения сроков хранения, компания также модифицировала правила работы во время воздушной тревоги. При объявлении опасности почтовые отделения немедленно приостанавливают свою деятельность, а сотрудники и посетители должны укрыться в ближайших убежищах.