Сбой платежных сервисов ПриватБанка парализовал торговлю

Граждане Украины столкнулись с массовыми трудностями при попытке расплатиться банковскими картами. Утром 15 августа платежные системы дали серьезный сбой, из-за которого по всей стране прервалось безналичное обслуживание в торговых точках и супермаркетах.

Масштабы проблемы

В многочисленных сообщениях пользователей указывается на то, что операции с платежными картами и терминалами либо выполняются с длительными задержками, либо не проходят совсем. Наиболее критичной ситуация стала в крупных торговых центрах, где скопились очереди ожидающих клиентов. В некоторых случаях сумма списывалась со счета, но сама транзакция не завершалась.

Ответ банка

Финансовое учреждение оперативно подтвердило наличие технических неполадок в своей инфраструктуре. Технический персонал банка незамедлительно приступил к восстановительным работам. Представители учреждения заверили клиентов: "Сейчас наблюдаются затруднения в функционировании некоторых систем, однако наша команда активно устраняет неисправность. В ближайшее время функционирование вернется в обычный режим".

Восстановление системы

К 14:40 проблема была полностью разрешена. Платежные терминалы в торговых точках вновь начали принимать карточные платежи, а интернет-переводы стали проходить без задержек. Банк уведомил клиентов о том, что если денежные средства были списаны без фактического завершения платежа, то они будут возвращены на расчетные счета в течение одного дня.