Технический сбой в "ПриватБанке" нарушил работу платежей

Во вторник, 15 сентября, крупнейший украинский банк столкнулся с техническими трудностями, которые временно парализовали работу платежной системы. Клиенты не могли выполнять операции с переводами и платежами через свои счета.

Оперативное восстановление сервиса

Команда специалистов финучреждения незамедлительно приступила к решению проблемы. В банке отметили, что платежи и переводы "устроили себе незапланированный перерыв", однако работы по восстановлению велись активно. К 11:59 того же дня технический сбой был полностью устранен, и все сервисы вернулись к нормальной работе без задержек.

Администрация финучреждения принесла официальные извинения за доставленные неудобства и поблагодарила пользователей за проявленное терпение и понимание.

История подобных инцидентов

Это уже второе техническое происшествие за короткий промежуток времени. В августе банк столкнулся с двумя сбоями в течение всего трех дней. 15 августа украинцы испытали проблемы при безналичной оплате в магазинах и супермаркетах — платежи посредством банковских карт и POS-терминалов либо не проходили, либо обрабатывались с значительными задержками. Три дня спустя, 18 августа, произошел еще один сбой в системе платежей.

Из-за технических сбоев в торговых точках возникали очереди у касс. В отдельных случаях средства со счета клиента списывались, однако сама операция не завершалась.